Trato incorrecto al cliente

Cajas menguantes

Pasividad

Uniformidad Incorrecta

Lentitud en el servicio

Incumplimientos relativos a seguridad y prevencion de riesgos laborales

Higiene y limpieza deficientes

No se puede estar en todos los lugares a la vez y nuestros empleados no actúan igual cuando se saben controlados que cuando piensan que no responderán de su trabajo ante nadie.

Una visita puntual de un cliente misterioso le ayudará a evaluar de manera correcta el desempeño de sus trabajadores en las tareas encomendadas. Una evaluación periódica y no previsible instaurará en la empresa un clima de esfuerzo constante que redundará en una mayor calidad de servicio y, por tanto, una mayor fidelización del cliente.